固然，领导干部定期接访，可以成为信访解决机制的一个重要内容，但仅仅依靠领导干部的个案解决终归不是办法，信访解决机制还需要有更科学、规范、制度化的内涵，它的指向就是让所有群众的信访问题都能得到受理、解决和答复。也只有这个内涵充实之后，领导干部的接访才是锦上添花，如果变成一种雪中送炭，那将是信访解决机制的失败。就信访问题解决而言，领导干部接访也只是一种扬汤止沸，信访解决机制才是釜底抽薪。

从现实情况看，各级信访局只是群众反映问题的正常受理部门，问题的最终解决原本还得靠相关部门。这就是现实的尴尬之处，很多问题常常就是转一圈又回到了原点。这就要赋权，信访局有权问责，相关领导干部和部门必须就信访局批转的案件认真办理，并予以回复。这应当成为信访解决机制的另一个重要内容。

还应当看到，信访解决机制即使建立健全了，也决非化解社会矛盾问题的灵丹妙药。从源头上减少矛盾问题的发生，才是社会和谐的根本之道。各级干部只有“善于倾听群众的呼声，勇于面对群众的批评”，真正做到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”，才会最大限度地减少矛盾纠纷。否则，单靠一个信访解决机制，终究解决不过来。总理在接访座谈会上强调，各级领导干部要“认真履行职责，转变工作作风，密切同人民群众的血肉联系，让政府工作更加符合人民的意愿”，其用意正在于此。