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暑运大幕落下 铁路上交合格“答卷”

www.jjjtsb.com?2013-09-03 18:44? 韩毅?来源:东南网 我来说两句

从中国铁路总公司获悉,截至8月31日,为期62天的2013年铁路暑运落下帷幕,全国铁路共运送旅客4.05亿人次,同比增长11%,创历年铁路暑运旅客发送量新高。其中,高铁共运送旅客9488万人,同比增加3554万人,增长60%。7月31日,全国铁路发送旅客727.5万人,创历年暑运单日旅客发送量之最。(9月2日 北京商报)

“绿树村边合,青山郭外斜。”近几年的暑期,已经逐渐形成了人们,特别是莘莘学子出门旅游的潮流。特别是于是“客流大幅增加”成了这个暑运最好的代名词。作为旅客运输中的“宠儿”—铁路,更是被大众寄予了厚望。在炎炎夏日中更多人选择了铁路作为出行工具。由此可见,铁路的独特魅力在这次“考试”中又一次体现出来。我们欣喜的看到,面对众多搭乘火车出行的旅客,铁路如上次面对春运一样,不等不靠、积极应对、科学安排,游刃有余地再一次承受了市场的考验。

铁路部门为满足旅客探亲和出行旅游的需求,充分挖掘运输潜力,科学调整运力资源,不断推出多项服务新举措,有针对性地开展特色服务。在方便旅客出行方面更是不断强化售票组织,充分发挥互联网售票,电话订票的优势,设置各种“购票套餐”;还将官方微博作为与旅客互动的主阵地,为给旅客提供信息咨询、便民措施和服务指南,方便旅客选择适合自己的最佳出行车次、路线;党员温馨岗、爱心服务台等等特色服务品牌齐上阵,全方位地为旅客提供服务。这一切都让旅客购票,乘车变得更加便捷,让大众充分享受到了铁路出行的实惠和便利。

铁路作为面向大众化的交通工具,其舒适性让人旅途不再疲惫、其安全性让人感觉贴心、其服务化让人满意,这是这些原因铸就了铁路运输的有力保障,才能为我们带来如此享受的暑期之旅。

在“后铁道部”时代,我们看到了一个不断自我完善,不断追求进步的新铁路。它在诞生后的第一个暑期运输里上交了一份合格的“答卷”。我们有理由相信,它必定会载着“服务大众、利国利民”的厚德,走在继续前进的铁路事业中。(作者:韩毅)

  • 责任编辑:房小奇
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